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Description de poste
Du willst Verantwortung übernehmen und Lösungen bauen, die wirklich zählen? Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Energiewelt von morgen.
Deine Position
- After Sales und Kundenbetreuung: Deine zentrale Aufgabe sind sogenannte „Happy Calls" an unsere Bestandskund:innen mit bereits installierten Systemen. Du kontaktierst Kund:innen aktiv telefonisch, erhebst systematisch die Zufriedenheit und sammelst strukturiertes Feedback zur Verbesserung unserer Leistungen. Die gewonnenen Erkenntnisse fließen direkt in die Optimierung unserer After-Sales-Prozesse sowie in Marketingkampagnen ein
- Events und Kundenkontakt: Du planst und begleitest kleine lokale Events und stehst dort im persönlichen Austausch mit Kund:innen. Dabei bringst du eigene Ideen zur Weiterentwicklung von Kundenansprache und Kampagnen ein
- Zusammenarbeit: Du arbeitest standortübergreifend mit über 50 Standorten deutschlandweit zusammen und erhältst umfassende Einblicke in ein dynamisch wachsendes Unternehmen
Dein Profil
- Du bist noch mindestens zwei Semester an einer deutschen Hochschule immatrikuliert und kannst uns ab sofort 15-20 Stunden pro Woche unterstützen, idealerweise in Berlin
- Sprachkenntnisse: Fließende Deutschkenntnisse auf Muttersprachen-Niveau sind für die Kommunikation mit unseren Kund:innen erforderlich
- Stärke: Du bist sehr kommunikativ, überzeugungsstark und hast keine Scheu vor Telefonaten, Zahlen und Analysen
- Eigeninitiative: Du packst gerne an, übernimmst Verantwortung, arbeitest selbstständig und willst aktiv dazu beitragen, die Energiewende voranzutreiben
Benefits
- Du hast die Möglichkeit in unseren brandneuen Büros in der Hamburger Innenstadt und Berlin zu arbeiten und hybrid
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Nutze dein technisches Equipment auch abseits der Arbeit in deiner Freizeit
- Viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit eigene Themen zu übernehmen
- Du bewegst dich in flachen Hierarchien mit viel Entwicklungspotenzial
- Mit deiner Arbeit unterstützt du den Megatrend "Energie- und Mobilitätswende" und leistest einen konkreten Beitrag zum nachhaltigen Umbau unserer Energie-Infrastruktur
- Sei aktiv und nutze das Angebot von über 7.600 Sportpartnern mit dem EGYM-Wellpass
- Profitiere von Benefits & Rabatten durch Futurebens
Salaire et avantages
Horaires flexibles
Bien-être
À propos de ce poste
Expérience
Immatrikuliert an einer deutschen Hochschule; noch mindestens zwei Semester Studium
À propos de 1KOMMA5°
Présentation de l'entreprise
1KOMMA5° GmbH
Hambourg, Allemagne
2021
Environ 2 500 employés dans le monde (source : growjo.com). Chiffre d'affaires de 520 millions d'euros en 2024 (source : startupcity.hamburg).
Ce qu'ils font
1KOMMA5° est une startup Cleantech basée à Hambourg, qui se concentre sur l'accélération de la transition vers une énergie neutre en carbone pour les ménages. Cela se fait par l'acquisition d'entreprises d'installation électrique et le développement de logiciels propriétaires. La technologie clé de l'entreprise est la plateforme Heartbeat AI, qui intègre des systèmes photovoltaïques, des batteries de stockage, des pompes à chaleur et des stations de recharge pour véhicules électriques dans le plus grand parc d'énergie virtuel d'Europe. Cette plateforme optimise l'exploitation grâce à la connectivité IoT et à la planification pilotée par l'IA, ce qui entraîne une réduction significative des coûts d'approvisionnement en électricité (source : tech.eu).
Projets & Réalisations
À la fin de 2023, 1KOMMA5° avait installé plus de 170 000 systèmes énergétiques, y compris l'acquisition et l'intégration du leader danois Viasol. Ces projets permettent de fournir des solutions photovoltaïques, des solutions de stockage, des pompes à chaleur et des infrastructures de recharge dans les zones résidentielles. L'entreprise prévoit d'augmenter le nombre de connexions Heartbeat de 10 000 en 2023 à 40 000 en 2024, ce qui augmentera considérablement la portée et l'efficacité de ses services (source : tech.eu).
Développements récents
Au cours des deux dernières années, 1KOMMA5° a sécurisé un tour de financement de série B sursouscrit de 215 millions d'euros, faisant de l'entreprise une licorne avec une valorisation d'un milliard de dollars. En 2024, un chiffre d'affaires de 520 millions d'euros a été annoncé, ce qui représente un doublement du chiffre d'affaires par rapport à l'année précédente. Parmi les initiatives récentes, on trouve également la création de Heartbeat GmbH, qui se concentre sur le développement de la plateforme Heartbeat AI (source : startupcity.hamburg).
Travailler là-bas
1KOMMA5° propose une variété de postes dans les domaines de la vente et de l'installation via des entreprises artisanales acquises, ainsi que dans le développement de logiciels pour la plateforme Heartbeat AI. L'entreprise a une culture basée sur la transparence et la confiance, et favorise un environnement qui soutient la croissance rapide et l'innovation. Les employés sont encouragés à participer activement à la conception et à l'amélioration des services (source : 1komma5.com).
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