Obchodní asistent I – (pozice výhradně pro osoby se zdravotním postižením)

Confira os detalhes da vaga e venha construir um futuro melhor com a gente!

Local de Trabalho: Brasília/DF

Sua energia será muito importante para

Atuar nos processos de cadastro, faturamento e atendimento aos clientes, realizando análises e tratativas de demandas comerciais, atualização de informações cadastrais e tratamento de reclamações, garantindo a qualidade e a consistência das informações para o correto faturamento e contribuindo para a eficiência dos processos da área.

Atividades

• Apoiar a gestão e o acompanhamento das atividades realizadas pelos leituristas terceirizados;
• Analisar as leituras realizadas e identificar os motivos relacionados às ocorrências ou impossibilidades de leitura;
• Apoiar o processo de geração e conferência de faturas após a coleta das leituras;
• Realizar análises e correções manuais relacionadas ao faturamento de clientes;
• Efetuar ajustes de MRU de leitura;
• Realizar cadastros relacionados a clientes de baixa renda;
• Apoiar a atualização cadastral de novos clientes;
• Atuar no tratamento de demandas relacionadas a grandes clientes, consórcios e prefeituras;
• Apoiar o núcleo responsável por reclamações e tratativas;
• Contribuir para a qualidade e integridade das informações ao longo dos processos de leitura, cadastro e faturamento;
• Apoiar as demais rotinas e controles administrativos relacionados à cadeia comercial.

Para fazer parte do nosso time, você precisa ter

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento intermediário no Pacote Office;
• Disponibilidade para atuar em Brasília/DF.

Será um diferencial se você tiver

• Experiência anterior com atendimento ao público;
• Conhecimento com sistema SAP.

Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios

• Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes.
• Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço;
• Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais esperado do ano!;
• Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
• Licença maternidade estendida, para um puerpério com mais tranquilidade;
• Licença paternidade, para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê;
• Totalpass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia;
• Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma;
• Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo;
• Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos.

Informação de Mobilidade

Observe que qualquer candidato que não seja cidadão do país da vaga estará sujeito ao cumprimento dos requisitos de imigração aplicáveis para trabalhar legalmente e iniciar suas atividades laborais naquele país