Photomate

Ingénieur Support Technique (H/F)

Rejoignez Photomate en Finlande comme ingénieur support technique. Assurez le support à distance et sur site pour systèmes photovoltaïques et batteries, résolvez les problèmes techniques et voyagez régulièrement. Bénéficiez d’un environnement international et d’opportunités de développement dans les énergies renouvelables.
Photomate
Photomate Finlande Hybride Temps plein 3 000–3 500 € par mois UTC+02:00

Photomate

Informations générales sur l'entreprise

Nom

Photomate s.r.o.

Siège

České Budějovice, République tchèque

Fondée

2008

Taille

Le nombre estimé d'employés se situe entre 60 et 200, avec des revenus de 5,9 millions USD en 2023 (source : zoominfo.com).

Ce qu'ils font

Photomate se spécialise dans la distribution d'énergie renouvelable, en particulier dans le domaine de la photovoltaïque. Leur portefeuille de produits comprend des onduleurs solaires, des systèmes de stockage d'énergie, des chargeurs pour véhicules électriques, des pompes à chaleur et des systèmes de gestion de l'énergie (EMS). L'entreprise se concentre sur une large gamme de produits de Huawei, y compris des onduleurs et des batteries Luna2000 avec des capacités allant de 5 kWh à 30 kWh, et propose également des services d'analyse de consommation (source : photomate.eu). De plus, ils agissent en tant que distributeur et grossiste, fournissant des solutions énergétiques complètes allant de la consultation à la maintenance, avec un support technique disponible 8 heures par jour, 5 jours par semaine (source : photomate.eu). Leurs marchés cibles incluent les secteurs résidentiels, commerciaux et utilitaires dans diverses régions d'Europe, y compris l'Europe centrale, orientale et septentrionale (source : photomate.eu).

Projets et histoire

Les détails concernant des projets spécifiques, tels que les noms, les capacités ou les années, ne sont pas documentés dans les sources disponibles, ce qui indique que l'entreprise se concentre davantage sur la distribution et le soutien que sur le développement direct de projets (source : photomate.eu). Bien qu'aucun projet majeur en cours ne soit explicitement mentionné, leur rôle dans la fourniture d'équipements suggère une implication dans des déploiements solaires régionaux via leur réseau de distribution (source : photomate.eu). Les partenariats clés se concentrent sur Huawei Technologies Co., Ltd. pour les onduleurs et les systèmes de surveillance, et xelectrix Power GmbH pour les systèmes de stockage d'énergie (source : enfsolar.com).

Développements récents

Au cours des deux dernières années (2024-2026), aucune annonce significative, contrat remporté, acquisition, fusion ou tour de financement n'a été signalée dans les sources disponibles (source : photomate.eu). ENF Solar indique la dernière mise à jour au 19 juillet 2024, confirmant la poursuite de ses activités en tant que distributeur sans mettre en avant des jalons récents, des récompenses ou des certifications (source : enfsolar.com).

Travailler chez Photomate

Les informations sur les postes disponibles chez Photomate sont limitées, mais elles suggèrent des rôles dans les domaines de la vente, du support technique, de la formation et de la logistique, en raison d'un grand entrepôt (source : photomate.eu). Le recrutement semble être concentré au siège à České Budějovice, avec des opportunités potentielles dans 17 bureaux à l'étranger à travers 23 pays (source : photomate.eu). Les indicateurs culturels de l'entreprise incluent une forte approche client, des équipes d'experts offrant un soutien tout au long du cycle de vie et des programmes de formation pratiques au centre Hůrka (source : photomate.eu).

Dernière mise à jour le févr. 23, 2026 | Signaler un problème

Job Description

Do you enjoy solving technical problems and working directly with customers? Are you interested in renewable energy and looking for a role that combines remote technical support with hands-on field service?

We are looking for a Technical Support Engineer to join PHOTOMATE in Finland.

In this role, you will provide technical support for photovoltaic (PV) systems, battery energy storage systems (BESS) and related energy technologies. You will work with customers remotely as well as on-site, taking responsibility for technical cases from initial diagnosis through troubleshooting and repair to final resolution.

What will you do?

  • Provide remote technical support and manage customer service requests.
  • Analyze system data, alarms, logs and monitoring information to identify technical faults.
  • Diagnose electrical, electronic, communication and system-level issues.
  • Guide customers through troubleshooting and provide clear technical instructions.
  • Plan and perform service visits at customer sites across Finland.
  • Carry out inspections, repairs, component replacements and electrical measurements.
  • Support commissioning, recommissioning and system configuration when required.
  • Verify correct system operation after repairs and maintenance.
  • Cooperate with manufacturers, suppliers and internal technical teams on complex cases.
  • Maintain accurate service documentation and update cases in CRM and ticketing systems.
  • Take ownership of assigned service cases from initial reporting through to successful closure.

What are we looking for?

  • At least 3 years of relevant technical experience, ideally in electrical engineering, PV, BESS, power systems, energy technologies or a related field.
  • Strong technical troubleshooting and problem-solving skills.
  • Relevant Finnish electrical safety qualification/certification required for the work performed.
  • Experience with PV, BESS or grid-connected systems is a strong advantage.
  • Additional technical certificates related to PV, BESS, electrical systems or grid technologies are an advantage.
  • Good general computer skills, including MS Office.
  • Fluent Finnish and English, both written and spoken.
  • Good communication skills and a professional, customer-oriented approach.
  • Ability to work independently and take responsibility for technical cases.
  • Willingness to travel regularly within Finland.

What kind of person are you?

We are looking for someone who:

  • enjoys troubleshooting and finding the root cause of technical issues,
  • is practical, systematic and solution-oriented,
  • communicates clearly and professionally with customers,
  • is polite, reliable and customer-oriented,
  • is comfortable working both independently and as part of an international team,
  • takes ownership and follows technical cases through to completion,
  • is flexible and comfortable with regular field work and travel.

What do we offer?

  • A varied technical role combining remote support and hands-on field service.
  • The opportunity to work with modern PV, battery storage and energy technologies.
  • Cooperation with international manufacturers, suppliers and technical specialists.
  • A high level of independence and responsibility.
  • An international working environment.
  • Opportunities to further develop your technical expertise and grow professionally within the renewable energy sector.

Additional information

Employment: Full-time
Location: Finland
Salary: €3,000-€3,500 gross/month
Travel: Regular travel to customer sites within Finland
Start date: 1.10.2026 or by other agreement

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À propos du rôle

8 septembre 2026

8 septembre 2026

Temps plein

Hybride

Entreprise

3 000–3 500 € par mois

Énergie solaire, Stockage d'énergie

Photomate

photomate.eu

  •  Finlande

At least 3 years of relevant technical experience

UTC+02:00

Étiquettes

Systèmes de gestion de batteries · Photovoltaïque · Systèmes Énergétiques · Support Technique