Collaborateur support technique commercial et service client

Bei uns bist du richtig, wenn du deinen Tag mit sinnvollen Tätigkeiten füllen möchtest.
Jobs mit Aussicht und mit Perspektive!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst für Photovoltaik, Wärmepumpen und Klimatechnik (m/w/d) für unseren Standort in Speyer!

Werde Teil der Energiewende!

Du liebst den direkten Draht zu Kunden und findest für die technischen Fragestellungen die richtigen Lösungen? Dann hast du deine Traumstelle gefunden!

Werde Teil unseres Teams bei soNachhaltig und gestalte mit uns die Energiewende! Wir bieten dir ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld, in dem du Vertriebsprozesse, Kundenservice und administrative Aufgaben kombinierst.

Bei uns arbeitest du in einem wachsenden Unternehmen, das die Energiewende aktiv mitgestaltet. Du bekommst die Chance, Verantwortung zu übernehmen, Prozesse zu verbessern und direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden zu haben. Wertschätzung, Teamgeist und eine offene Kommunikation stehen bei uns an erster Stelle - bei uns ist jeder Beitrag sichtbar und wichtig.

So sieht dein Arbeitstag aus

• Telefonischer Erstkontakt bei potentiellen Kunden: Vorqualifizierung zur Unterstützung unseres Vertriebsprozesses.
• Reklamation von Kaufleads bei mangelnder Qualität.
• Angebotserstellung & Auftragsabwicklung: Erstellung von Angeboten, Abwicklung von Aufträgen inkl. Auftragsbestätigung und Rechnungsstellung.
• Angebotskalkulation: Erstellung und Überprüfung von Kalkulationen und ggf. Rücksprache mit den Vertriebskollegen.
• Technischer Kundenservice & First-Level-Support: Bearbeitung von Servicefällen, Ticketerstellung und Nachverfolgung.
• Anlagenmonitoring: Regelmäßige Funktionsprüfung unserer Photovoltaikanlagen und Bearbeitung von Störungen im Rahmen des Kundenservice.
• Anmeldungen: Anmeldung der von uns installierten Anlagen bei Netzbetreibern und Marktstammdatenregister (nur als Vertretung für unser EVU-Team).
• Bearbeitung unseres zentralen Posteingangs und Entgegennahme von Anrufen auf unserer zentralen Firmenrufnummer.

Das bringst du mit

• Erfahrung im Kundenservice, technischen Vertriebsinnendienst oder in administrativen Tätigkeiten ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen, idealerweise CRM-Systemen, wie z.B. HubSpot, oder ERP-Systemen.
• Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise und große Sorgfalt.
• Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt.
• Teamfähigkeit und Flexibilität.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Bei uns erwartet dich

Krisensichere Festanstellung

Erneuerbare Energien sind die Zukunft und stark nachgefragt. Bei uns gibt es immer mehr als genug zu tun.

30 Tage Urlaub

Der Standard - Aloha!

Dienstwagen oder Montagebus

Natürlich dort, wo sinnvoll. So z.B. als Teamleitung, im Vertrieb oder in der Elektromontage.

Strukturierte Abläufe und bestes Werkzeug

Klare Aufgaben - bestes Hilti-Werkzeug.
So macht Arbeiten Spaß.

Augenhöhe und flache Hierarchien

Jede und jeder ist wichtig für unseren gemeinsamen Erfolg.

Top-Gehalt

Sehr gute Arbeit wird sehr gut bezahlt!

Klares Feedback und persönliche Weiterentwicklung

Bei uns selbstverständlich!

Weiterbildung und bestes Onboarding

Im Team der Besten sind Arbeitsverfahren,
Know-how und Technik natürlich immer auf dem neuesten Stand - von deinem Start weg nehmen wir dich bestmöglich mit auf die Reise.

und soVieles mehr!

Betriebliche Altersvorsorge, leckerer Kaffee, höhenverstellbare Schreibtische, beste Technik, IPhones, IPads, klimatisiertes Büro, kostenlose Arbeitskleidung, monatliche Team-Events und und und...

Du hast Fragen?

Melde dich gerne unter:

[email protected]

Tel.: 06232 - 85 90 280